Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren PayPal und die folgenden Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express und JCB.
Wie kann ich Änderungen an meiner Bestellung vornehmen?
Senden Sie uns einfach innerhalb von 12 Stunden eine E-Mail an support@Grishay.com (nicht anwendbar für Nachnahme-Bestellungen). Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer anzugeben! Wenn Sie den Gerätetyp, den Gehäusetyp oder die Farbe ändern möchten, teilen Sie uns bitte die Details per E-Mail mit.
Muss ich internationale Steuern und Zölle zahlen?
Ihre Bestellung kann Zoll- und Steuergebühren unterliegen, die einmalig erhoben werden, wenn eine Sendung Ihr Land erreicht. In den meisten Fällen fallen keine zusätzlichen Kosten an. Dies ist jedoch nur eine allgemeine Richtlinie und kann je nach dem Land, in das die Bestellung versandt wurde, variieren. Sie sollten sich an Ihr Zollamt wenden, um genaue Beträge und Prozentsätze zu erfahren.
Grishay kann die Zölle und Steuern, die auf Ihr Paket erhoben werden, nicht kontrollieren und ist nicht dafür verantwortlich. Sie sind verantwortlich für die Zahlung zusätzlicher Gebühren für die Zollabfertigung. Die Zollbestimmungen variieren von Land zu Land erheblich. Bitte kontaktieren Sie Ihr örtliches Zollamt für weitere Informationen. Beachten Sie, dass Zollbeamte in seltenen Fällen die Lieferung einiger Pakete verzögern können.
Wie löse ich einen Rabattcode ein?
Rabattcodes müssen auf der Kassenseite eingegeben werden. Sie müssen auf "Anwenden" drücken, um die Aktualisierung des Bestellgesamtbetrags zu sehen. Rabattcodes oder Geschenkkarten müssen zum Zeitpunkt des Checkouts angewendet werden. Wir können keine Preise anpassen, nachdem die Bestellung abgeschickt wurde.
HINWEIS: Nur ein Code kann bei einem Kauf verwendet werden. Gutschein-Codes können nicht auf frühere Käufe angewendet werden und können auch nicht rückwirkend angewendet werden, nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde.
Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?
Besuchen Sie: https://www.17track.net/, geben Sie Ihre Sendungsnummer ein.
Ich bin verliebt in etwas, das nicht vorrätig ist! Was kann ich tun?
Senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@Grishay.com. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
Ist Ihre Site sicher?
Ja! Wir verwenden Shopline, das über ein 128-Bit-SSL-Zertifikat verfügt, das vom Einkaufswagen des Geschäfts verwendet wird. Darüber hinaus entspricht das Hosting und die Software von Shopline den PCI-Standards der Stufe 1.
Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Alle Bestellungen, die bis 12 Uhr (12:00 Uhr mittags) EST eingereicht werden, werden noch am selben Tag versendet. Wenn die Bestellung nach 12 Uhr mittags EST aufgegeben wird, wird sie voraussichtlich am nächsten Werktag versendet.
Versenden Sie international?
Ja!
Akzeptieren Sie Rücksendungen?
Wir nehmen gerne alle regulär bepreisten, sauberen und unbenutzten Artikel zur Rückerstattung an. Weitere Informationen zu unseren Richtlinien finden Sie auf unserer Webseite.Seite „Rückerstattungsrichtlinie“.
Ich habe gerade meine ursprüngliche Bestellung zurückgeschickt und eine andere zur Umtausch bestellt. Warum ist mein neues Produkt noch nicht angekommen?
In der Regel versenden wir neu bestellte Artikel nicht, bis wir den Originalartikel, der umgetauscht wird, erhalten haben.